当社が販売した商品に瑕疵があったとのクレームがありました

小売業 クレーム対応

相談内容 当社が販売した商品に瑕疵があったとのクレームがありました。当社は当該クレームに理...

当園が親御様の個人情報を漏らしたと主張され、謝罪等面談を強要されています。

保育事業 クレーム対応

相談内容 子どもを預けられている親御様から、当園が親御様の個人情報を漏らしたと主張され、謝...

入居者の家族の方からのスタッフに対する要望・苦情への対応

介護事業 クレーム対応

相談内容 入居者の家族の方からのスタッフに対する要望・苦情が過剰に多く、対応しきれないので...